OpenClaw：從火熱到降溫，卸載服務開始興起

AI智能體項目OpenClaw最近在網路上如火如荼，從“上門安裝”到“上門卸載”，短短幾天就形成了一條完整的灰色服務鏈。

之前有報導指出，由於OpenClaw的部署流程較為繁瑣，普通用戶在安裝時會面臨不少挑戰，這促使市場出現了“上門付費安裝OpenClaw”的服務。服務價格通常在500元到上千元之間，但這仍然無法阻擋大眾對於AI的新奇和熱情。有從業者透露，每天能接到約30個諮詢，甚至據說有人靠此賺到26萬元。

不過，隨著“養龍蝦”的熱潮迅速擴散，各種問題也開始浮出水面，OpenClaw很快就從“安裝熱”轉向了“卸載潮”。

記者在二手交易平台上看到，不少商家已經開始提供“上門卸載OpenClaw”的服務，還自創了不少幽默的宣傳語，例如“專業遠程/上門卸載，安全無遺留”“上門卸載解決你的AI焦慮”“一次上門、徹底卸載，守護最好的人類”等等。甚至有貼文打趣地稱這服務能“專治AI上癮症、token耗盡焦慮、黎曼猜想強迫症”。

聽起來像是玩笑，但幾位商家向記者證實，這種服務確實有需求。選擇卸載的用戶，很多是出於對安全的考慮，以及高昂的使用成本。相較於安裝服務，卸載的費用顯然便宜許多，通常在29.9元到299元之間。一位店主直言：“卸載肯定便宜，操作簡單，不用跟客戶講怎麼用，省事多了。”

其實，OpenClaw早在2025年11月就已經發布，但直到最近才真正走紅，“養龍蝦”也成為科技圈的一大熱話，許多網路公司迅速跟進，推出一鍵部署或定制版本，比如騰訊推出的WorkBuddy，字節跳動旗下的火山引擎也上線了ArkClaw等，一些地方政府也發布政策支持相關開源社區，進一步推動了這股熱潮。

但在這股熱潮背後，OpenClaw的各種隱患卻逐漸暴露出來。

首先，最直接的問題就是成本消耗。相比一筆幾百元的安裝費用，後續使用過程中，OpenClaw卻被不少用戶描述成token的“火燒窟”。有網友發帖說，自己在電腦上部署後，“一晚上只問了幾句話、查了一些資料，100萬token就用光了，還出現欠費”。國金證券的分析也指出，OpenClaw的流行正在快速帶動token的消耗增加，目前統計顯示，OpenClaw在App與Agent的流行度排名中名列第一，累計token消耗已達8.52T。

另一些爭議則集中在安全風險的問題上。有報導指出Meta的超級智能實驗室AI對齊與安全總監Summer Yue曾經遭遇過OpenClaw“失控”的事件，她的郵箱中有200多封郵件被自動刪除，事後她感嘆：“沒有什麼比讓OpenClaw‘確認後再操作'，卻眼睜睜看著它高速刪除收件箱更崩潰的事情。”

相關監管機構已經開始發出風險提示。公安部網絡安全等級保護中心指出，OpenClaw屬於典型的執行型智能體，它的核心能力並不是生成內容，而是直接執行操作，因此安全風險已經從內容層面延伸到系統級威脅。工信部也發布了預警，指OpenClaw在預設或配置不當的情況下，部分實例可能存在權限控制不足、配置缺陷等問題，這些問題可能會導致網絡攻擊或信息洩露的風險。

關於OpenClaw的爭議，360集團創始人周鴻祎在接受採訪時表示，這類智能體的確是一項重要創新，但目前仍存在使用門檻高、結果隨機性大、安全風險突出的缺陷。他形容“龍蝦”更像是一個實習生，使用者需要將其視為數字員工或數字助手，通過持續的訓練與引導來逐步提升其能力。

周鴻祎還透露，360計劃推出“360安全龍蝦”，針對這些問題提供解決方案，包括降低部署門檻、一鍵安裝，並加強安全防護，確保智能體在用戶電腦上不會破壞系統、不會刪除數據，也不會洩露密碼等私密信息。